Кога има смисъл да преместите сървъра си в професионален дейта център и сигурна инфраструктура на доставчик
Почти всяка компания, която управлява собствен сървър, стига до него по сходен път. В началото е нужна една машина за конкретна задача: файлов сървър, ERP система, база данни или вътрешно приложение. Тя се поставя там, където има място: в склад, в помещение, което някога е било килер, или дори под бюро в счетоводството.
Това често е разумно решение в началото. Въпросът е дали остава такова, когато на същата машина вече работят системи, без които компанията не може да функционира дори няколко часа.
Основни изводи
- Сървърът в офиса е приемлив, докато прекъсване от няколко часа не носи реални загуби. Когато започне да струва пари, сметката се променя.
- Най-честите причини за прекъсвания не са хардуерни. Обикновено проблемът е в електрозахранването, охлаждането или интернет свързаността.
- Колокацията позволява да запазите собствеността върху хардуера си, като преместите машината в по-сигурна среда.
- Професионалният дейта център осигурява резервираност, контролиран физически достъп и ясно документирани процеси, които трудно могат да бъдат възпроизведени в стандартен офис.
- При добра подготовка миграцията може да се извърши в рамките на кратък планиран прозорец за прекъсване.
Какво обхваща цената на сървъра в офиса?
Разходът за собствен сървър в офиса рядко се изчислява докрай. Причината е, че голяма част от него не се вижда във фактурата.
Електрозахранване
Повечето офис сгради разполагат с един основен захранващ източник. UPS устройството до сървъра обикновено осигурява между десет и двадесет минути работа. То е предназначено най-вече за коректно изключване, а не за продължителна работа при отпадане на тока. При по-дълго прекъсване системата спира, а некоректното изключване на база данни носи риск както от престой, така и от повреда на данните.
Охлаждане
Натовареният сървър отделя топлина постоянно. Стандартният офис климатик не е проектиран за непрекъсната работа, особено извън работно време. През нощта, почивните дни или в най-горещите летни периоди това може да създаде проблем. Невинаги става дума за внезапна авария. По-често производителността постепенно се влошава, процесорът намалява честотата си, а животът на дисковете се скъсява.
Интернет свързаност
Офисът често разчита на една линия от един доставчик. Ако тя прекъсне, услугите стават недостъпни, дори сървърът да работи безупречно.
Физическа сигурност
До сървърното помещение не винаги имат достъп служители, външни техници, почистващ персонал или други хора в сградата. Физическият достъп до машината е риск, който не може да бъде компенсиран само с добра софтуерна конфигурация.
Човешко време
Някой трябва да наблюдава системата, да реагира при проблем и да подменя компоненти. В много компании този човек има и други основни отговорности.
Пет сигнала, че е време за преместване
1. Прекъсване от няколко часа вече струва пари. Ако със спирането на сървъра спират продажбите, производството или обслужването на клиенти, инфраструктурата вече трябва да отговаря на по-високи изисквания.
2. Имате договорни или регулаторни изисквания. Все повече договори с корпоративни клиенти и обществени поръчки изискват доказуема инфраструктурна среда: контролиран достъп, резервираност и документирани процедури.
3. Хардуерът така или иначе предстои да се подмени. Това е удобен момент да промените и средата. Новата машина може да бъде инсталирана директно в дейта център, вместо първо да бъде поставена в офиса.
4. Разчитате на един човек. Ако само един служител знае как се рестартира системата, къде са резервните копия и кой доставчик отговаря за всеки компонент, рискът вече е организационен, а не само технически.
5. Вече е имало инцидент. Спиране на тока, прегряване, теч от горен етаж или кражба често са моментът, в който компаниите преразглеждат реалната цена на локалната инфраструктура.
Какво получавате в замяна
Професионалният дейта център не е просто по-добре оборудвана стая. Той е проектиран така, че отказът на отделен компонент да не води автоматично до прекъсване на услугата.
Хардуерът остава Ваш. Именно това прави подходът с колокация на сървъри практичен вариант за компании, които вече са инвестирали в собствени машини или имат специфични изисквания към конфигурацията. Променяте средата, без да се отказвате от контрола върху оборудването си.
Обикновено услугата може да започне от няколко юнита и да стигне до половин или цял рак. Достъпът до машината се осъществява дистанционно чрез конзола или предпочитан контролен панел, а при нужда могат да се използват и услуги на място.
Ето какво обичайно предлага такава среда:
Захранване
Резервирани захранващи системи, UPS устройства и дизелови генератори намаляват риска от прекъсване при отпадане на основното електрозахранване. При конфигурация N+1 винаги има поне един резервен компонент, който може да поеме товара при отказ на друг.
Охлаждане
Системите за изолиране на студените коридори ограничават смесването на топъл и студен въздух и позволяват по-предвидима работа на оборудването. При по-висока плътност на машините може да е необходимо и специализирано охлаждане.
Свързаност
Наличието на повече от един независим интернет доставчик намалява риска услугата да остане недостъпна при проблем в една мрежа. Нужният капацитет на порта зависи от конкретното приложение, трафика и броя потребители.
Сигурност
Контролът на достъпа, видеонаблюдението, охраната и системите за ранно откриване на пожар са важна част от защитата на физическата инфраструктура.
Одитирани процеси
Сертификати като ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 50001 и ISO 14001 показват, че организационните процеси се подлагат на независима проверка. Те не са гаранция сами по себе си, но са индикатор за наличие на формализирани правила и контрол.
Колокация, нает сървър или облак
| Колокация | Нает сървър | Cloud VPS | |
|---|---|---|---|
| Собственост на хардуера | Ваша | На доставчика | На доставчика |
| Първоначална инвестиция | Вече е направена | Няма | Няма |
| Подмяна на хардуер | Ваша отговорност | Отговорност на доставчика | Не е приложимо |
| Свобода на конфигурацията | Пълна | Голяма | В рамките на платформата |
| Скорост на разширяване | Дни до седмици | Часове до дни | Минути |
| Подходящо за | Съществуващ хардуер, специфични изисквания и лицензи, обвързани с конкретна машина | Стабилно натоварване без желание за поддръжка на собствен хардуер | Променливо натоварване и нужда от бързо мащабиране |
Комбинираният подход също е напълно възможен. Например критична система с постоянни изисквания може да остане на колокирана машина, а по-гъвкавите натоварвания да използват виртуални ресурси.
Какво остава Ваша отговорност?
Колокацията не означава, че аутсорсвате всичко. Добре е отговорностите да бъдат уточнени още преди подписването на договор.
Дейта центърът отговаря за средата: електрозахранване, охлаждане, свързаност, физическа сигурност и пожарна защита. Вие оставате отговорни за самата машина: операционната система, обновяванията, конфигурацията, резервните копия и подмяната на компоненти при отказ. Хардуерната гаранция също обикновено остава Ваша.
Тук са полезни допълнителните услуги. Техническият екип на място може да извърши задачи, за които иначе би било нужно пътуване: рестарт, смяна на диск, включване на кабел или визуална проверка. Наблюдението помага проблемът да бъде открит преди да се отрази на клиентите. При управлявана услуга доставчикът може да поеме и грижата за операционната система, когато в екипа няма специалист за тази роля.
Практическото правило е просто: ако в компанията няма човек, който да поддържа машината професионално, само по-добрата локация няма да реши всички проблеми. Необходима е и подходяща услуга за администриране.
Как протича преместването
Планираната миграция е въпрос на подготовка, а не на късмет.
- Инвентаризация. Уточнява се какво работи на машината, кои услуги зависят от нея и кои IP адреси са заложени във вътрешни конфигурации.
- Мрежов план. Подготвят се нови адреси, правила на защитната стена, VPN достъп за екипа и промени в DNS. При възможност TTL стойността се намалява предварително.
- Пълно резервно копие и тест за възстановяване. Резервно копие, което никога не е било тествано чрез възстановяване, не е сигурен план.
- Физическо преместване. То обикновено се извършва извън работно време. Монтажът в рак и свързването може да отнемат няколко часа, но точната продължителност зависи от конфигурацията.
- Проверка и превключване. Услугите се тестват в новата среда, преди DNS записите да бъдат насочени към нея.
- Наблюдение през първата седмица. Следят се температура, натоварване, състояние на дисковете, мрежова свързаност и изпълнение на резервните копия.
При добър план реалното прекъсване се свежда до кратък предварително обявен прозорец, а не до дни на несигурност.
Заключение
Сървърът в офиса не е грешка. Той е решение, което отговаря на определен етап от развитието на компанията, когато прекъсването е неудобство, а не реална загуба.
Когато от една машина вече зависят приходи, клиенти и договорни ангажименти, средата около нея трябва да се промени. Това важи дори когато самият хардуер е напълно изправен.
Ако прекъсване от четири часа в работен ден вече е неприемливо за бизнеса ви, вероятно е време да разгледате възможностите за преместване в професионален дейта център.
Обмисляте преместване? Delta.BG предлага колокация в дейта център Equinix Tier 3+ в София, с възможност за разполагане от 1U до цял рак. Услугата включва N+1 резервираност на захранването и охлаждането, свързаност чрез три независими оператора, DDoS защита и денонощно наблюдение. Свържете се с нас на +359 2 4 288 288 или на [email protected].